Mi történik a hívásban?

A legutóbbi esetekben a telefonálók egy ismert áruházlánc nevében mutatkoztak be, és azt állították, hogy a hívott fél jelentős pénzösszeget vagy értékes ajándékutalványt nyert. A történet jól felépített, a beszélgetés során udvariasak, magabiztosak, és igyekeznek sürgetni az áldozatot. A céljuk azonban nem a nyeremény átadása, hanem az, hogy hozzáférést szerezzenek az áldozat számítógépéhez.

Veszély: Amint az áldozat telepíti a programot, és megadja a hozzáférési adatokat, a csalók gyakorlatilag átveszik az irányítást a számítógép felett. Látják a képernyőt, kezelhetik az egeret és a billentyűzetet, beléphetnek az internetbankba, elérhetik a mentett jelszavakat, és akár közvetlenül pénzt is utalhatnak a saját számlájukra. Mindezt úgy, hogy az áldozat sokszor csak későn döbben rá, mi történt.

Gyanús jel: nem hivatalos e-mail

Az egyik gyanús jel, hogy a csalók által megadott e-mail cím nem hivatalos céges domainhez tartozik. Például az alábbi cím is felmerült az esetek kapcsán: mol.group@tutamail.hu

Egy ismert nagyvállalat hivatalos kommunikációja nem ingyenes, publikus levelezőrendszeren keresztül zajlik. Ez önmagában komoly figyelmeztető jel.

• Legyünk gyanakvóak a váratlan nyereményekkel kapcsolatban.
• Ha nem vettünk részt hivatalos, ellenőrizhető nyereményjátékban, kezeljük gyanúsan a hívást.
• Soha ne telepítsünk ismeretlen kérésre távoli elérést biztosító programot.
• Ne adjunk meg banki adatokat, jelszavakat telefonon keresztül.
• Ha bizonytalanok vagyunk, szakítsuk meg a hívást, és keressük az adott cég hivatalos ügyfélszolgálatát a saját weboldalukon.

Ne feledjük: ha valami túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, az nagy valószínűséggel nem is az. A „szép összegű nyeremény” ígérete mögött most is csalók állnak. Legyünk éberek, és ne engedjük, hogy egy pillanatnyi figyelmetlenség komoly anyagi veszteséghez vezessen.